En Trove, las recompensas se obtienen únicamente por compras validadas realizadas mediante enlaces personalizados generados por nuestro sistema.
A continuación, te explicamos cómo se validan las compras, qué condiciones deben cumplirse para recibir puntos y qué sucede si una compra no es válida.
Cuando te registras por primera vez en Trove e ingresas a tu panel, encontrarás el botón “Enviar mi ID para iniciar servicio”.
Al hacer clic, serás redirigido a nuestro chat oficial de WhatsApp, con tu ID ya escrito automáticamente.
Debes enviarlo para activar tu servicio.
Después de esta activación inicial, ya no es necesario ingresar al sitio para generar enlaces: podrás enviar directamente tus links de Mercado Libre a través del chat.
1. Ingresa a Marketplace Afiliado y copia el enlace del producto que deseas comprar (link original de la publicación).
2. Envíalo directamente por nuestro chat oficial de WhatsApp.
3. Nuestro equipo te generará tu enlace personalizado para acumular puntos.
Recibirás notificaciones sobre el estado de tu compra (pendiente, validada, procesada o rechazada) a través de:
✅ Correo electrónico
✅ Campanita de notificaciones en tu panel
En caso de rechazo, se indicará el motivo para que puedas corregirlo en futuras compras.
Las compras validadas forman parte de un ciclo mensual.
Los puntos de cada compra se entregan en el tercer mes después del ciclo en que fueron realizadas.
Ejemplo: Compras de enero → Validación en febrero → Entrega de puntos en marzo.
Este proceso se repite mes a mes durante todo el año.
Todas tus compras validadas se registran en tu panel personal, donde podrás ver:
- Nombre del producto
- Fecha de compra
- Monto total
- Puntos acumulados
Nuestro sistema está diseñado para ofrecerte claridad, automatización y seguridad en cada etapa.
Asegúrate de seguir correctamente el proceso para que todas tus compras puedan ser validadas sin problemas.
Consulta nuestra Garantía del servicio para conocer tus derechos como miembro.
¿Tienes dudas sobre el estado de tu validación?
Revisa tu panel o contáctanos a través del formulario de: Contacto.