¿Cómo acumular puntos?
Acumulas puntos cada vez que compras en Mercado Libre usando un enlace personalizado generado desde nuestro chat oficial de WhatsApp.
Proceso básico:
1. Elige el producto que deseas comprar en Mercado Libre.
2. Copia el enlace del producto.
3. Envía el enlace a nuestro chat oficial de WhatsApp (si es tu primera vez, activa tu servicio desde el botón “Enviar mi ID para iniciar servicio” en tu panel).
4. Recibirás tu enlace personalizado.
5. Realiza la compra usando ese enlace.
Importante:
No es necesario confirmar manualmente tu compra.
Una vez validada (24–48 h hábiles), los puntos aparecerán en tu panel y se entregarán en el tercer mes posterior al ciclo de compra.
¿Cómo generar tu enlace personalizado?
1. Copia el enlace del producto que deseas comprar en Mercado Libre.
2. Envía ese enlace a nuestro chat oficial de WhatsApp (tras haber activado tu servicio con el botón “Enviar mi ID” en tu panel).
3. Recibirás tu enlace personalizado vinculado a tu cuenta.
Recomendaciones:
Haz la compra lo antes posible para evitar que otro enlace sobrescriba el tuyo.
No abras otros enlaces de Mercado Libre antes de pagar.
Mantente conectado a tu cuenta de Mercado Libre hasta completar la compra.
¿Cómo confirmar tu compra y verificar el estado de tus puntos si no se validan en un lapso de 48hr ?
Abre el chat oficial de WhatsApp de Trove.
Escribe “Soporte” para abrir el menú.
Selecciona “Confirmar compra” y sigue las instrucciones.
Nota:
El sistema normalmente valida automáticamente tus compras.
La confirmación manual es opcional y sirve para seguimiento personalizado si surge un retraso.
¿Cómo canjear tus puntos por recompensas digitales?
Tus puntos equivalen directamente a pesos mexicanos (en México) y se pueden canjear por tarjetas virtuales prepagadas o eGifts de marcas reconocidas.
Los puntos se entregan en el tercer mes posterior al ciclo de compras y no caducan, pero la recompensa que obtengas sí puede tener fecha de vencimiento según el proveedor.
Puedes canjear tus puntos desde tu panel seleccionando la opción “Canjear puntos”.
La recompensa se enviará a tu correo o electronico en menos de 24 horas hábiles después de la aprobación del canje.
¿Qué beneficios incluye mi membresía Trove Access?
Con Trove Access obtienes:
Generación ilimitada de enlaces personalizados.
Soporte multicanal (WhatsApp, correo)
Validación automática de compras en 24–48 h hábiles.
Historial mensual descargable en PDF.
Bonificación anual del 10% al 20% sobre los puntos acumulados, según umbral de gasto:
10% → desde $10,000 MXN anuales.
15% → desde $15,000 MXN anuales.
20% → desde $20,000 MXN anuales.
Bonificación liberada cada 1 de enero.