1. Trove es un sistema de membresía que permite a los usuarios acumular puntos por compras validadas realizadas a través de enlaces afiliados de Mercado Libre.
Estos puntos pueden ser canjeados por recompensas digitales, como tarjetas virtuales prepagadas (eGifts), de acuerdo con las reglas y umbrales establecidos.
Esta poltica de privacidad explica cómo se recopilan, usan y protegen los datos
Al utilizar nuestro sitio web, el cliente acepta los términos, políticas y funcionamiento descritos en las secciones correspondientes.
El servicio ofrecido por Trove está enfocado en la generación de enlaces personalizados para acumular puntos y acceder a recompensas digitales.
Durante el registro, solicitamos el nombre completo, correo electrónico y número telefónico.
Esta información se utiliza para validar Compras, generar informes, procesar recompensas, enviar notificaciones y mejorar la experiencia del cliente. No compartimos datos personales con terceros, salvo lo estrictamente necesario para cumplir con las funciones del servicio y las obligaciones legales aplicables.
Las compras se validan mediante la coincidencia exacta entre el nombre registrado por el cliente en Trove y el nombre que aparece en la orden de compra de Mercado Libre.
Si no coinciden, los puntos no serán asignados.
Trove se reserva el derecho de rechazar validaciones en caso de detectar uso indebido, incumplimiento de las políticas o fraude.
Los puntos equivalen a pesos mexicanos (o a la moneda local si aplica).
La bonificación anual se calcula sobre el total de puntos acumulados durante el año, independientemente de si el cliente ha realizado canjes, y se añade a su saldo el 1 de enero.
Los puntos pueden canjearse por tarjetas virtuales prepagadas o eGifts de marcas reconocidas, siempre que el cliente mantenga una membresía activa.
Este sitio web no es propiedad ni está operado por Mercado Libre.
Trove es un sistema independiente que utiliza enlaces de afiliado aprobados por Mercado Libre.
No se violan marcas registradas ni se pretende simular ser Mercado Libre. Cualquier redirección al sitio oficial de Mercado Libre será informada de forma clara al cliente antes de efectuarse.
Como parte del funcionamiento automatizado de Trove, el número telefónico del cliente también se utiliza para la comunicación directa a través de WhatsApp.
Esto incluye:
- Recepción de mensajes automatizados (como generación de enlaces, notificaciones y soporte).
- Registro de interacciones dentro del historial del chat para fines operativos y de seguimiento personalizado.
Toda esta información se gestiona de forma segura y únicamente con fines relacionados al sistema de validación y recompensas, conforme a las políticas de privacidad de Trove.
Para consultas legales o aclaraciones sobre nuestros términos, escríbenos a: legal@trove.com
Trove opera de manera independiente como programa de recompensas y utiliza enlaces de afiliado.
Las recompensas se otorgan en puntos canjeables por recompensas digitales; no son depósitos de dinero en efectivo.